迪拜出租车与诚信测试(海外纪闻)
本文转载自 人民日报海外版
伊本应聘到一家出租车公司当司机。上岗前,公司对他进行了几天的培训,不但详细讲解了工作中的注意事项,让他熟背交通法则,还再三告诫他,无论在什么情况下,都必须讲诚信。
终于可以开车上路了,伊本很开心。那天上午,他接连拉了几位客人,中午准备下车吃饭时,他忽然发现副驾驶座上放着一部手机,是当下最流行的“苹果”,崭新的。伊本当时只顾着开车,记不起来到底是哪位客人遗落的,再说,就算知道,也根本无法联系啊,于是,他把手机收好,准备下班后交到公司,让公司帮忙找失主。
没想到,过一会儿对讲机响了,公司主管命令他立即把车开回公司。
发生什么事了?他丈二和尚摸不着头脑,只好疑惑地回到公司。一进门,主管就一脸严肃地说:“把手机交出来!”他更加疑惑了,公司怎么知道我捡了手机?
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原来,这是公司对出租车司机的“诚信测试”。公司雇人去坐伊本的车,然后“不小心”遗落东西,测试司机的反应。公司要求,遇到这样的事,司机必须第一时间和公司联系,让公司尽可能早地联系到失主,因为对于失主来说,多等一分钟,就会对出租车公司多一份抱怨。
伊本的做法当然是没有通过测试,被勒令停止驾驭,重新接受培训,合格后,才允许再次上岗。通过这次教训,再遇到类似的事,伊本再也不敢怠慢,总在第一时间通知公司,让公司把它当成紧急事务来处理。
别以为测试通过了就可以万事大吉,这种测试基本上每3个月就要进行一次,车上的顾客,说不准哪一位是在玩“潜伏”,所以,司机必须时刻把“诚信”放在第一位。
“诚信测试”花样繁多,除了要让司机拾金不昧,还包括不走弯路、不多收费、不拒载等。有一次,伊本遇到几个顾客,要去某个商场,而那个商场就在前面不到100米处。伊本礼貌地给他们指了路,请他们步行过去,这样既环保又省钱。几位顾客连声道谢,伊本感到很自豪,他觉得自己离优秀的出租车司机更进了一步。
(本文来源:人民网-人民日报海外版)
迪拜的士总是拒载 不知道大家有没有遇到过 远没有国内的召之即来的爽快
迪拜的的士司机总体比国内的好一点,这个我承认。但是也没好到这个地步。