全球多家大型银行、媒体和航空公司等机构都在周五(7月19日)报告称,受到微软Windows系统全球大崩盘的影响,其IT系统出现大规模崩溃,导致服务中断。

“我们意识到,由于第三方软件平台的更新,Windows设备受到一个问题的影响。我们预计其很快就会得到解决。”微软发言人表示。

瑞士联邦网络安全办公室表示,网络安全公司CrowdStrike的错误更新或配置可能是宕机的原因。美国航空(American airlines)也将问题归咎于“Crowdstrike的技术问题”。

Crowdstrike是一家成立于2011年的网络安全公司,旨在保护全球大型公司和硬件免受网络攻击。

此次windows系统出现的大范围系统故障,也对阿联酋民众的生活产生了影响。

阿联酋政府的一些在线服务受到影响,而迪拜国际机场(DXB)也证实其运营暂时受到影响,不得不切换到备用系统。

一位居民表示:“我的公公当时正准备从迪拜前往印度,他的飞机本应在12点50分起飞。但是在登机口,我的公公被告知由于系统故障,航班已经无限期延误。”

“当时机场相当混乱,有几个航班受到了影响,但机场工作人员非常迅速地解决了问题。到下午2时30分左右,我的公公发了一条信息,说他将很快登机。然而,他的航班最后还是被推迟到第二天,行李也被取回。”

许多商店、加油站的在线支付系统也出现故障,重回“现金时代”,导致许多人不得不携带现金才能购物。

一位居民在接受采访时表示:“我在参加完会议回家的路上去当地的杂货店买水和牛奶。我被告知只能付现金,因为商店的POS无法使用了,隔壁的自动取款机也无法使用。我没有现金,导致无法付款。”

不过,阿联酋网络安全委员会表示,在周五发生的大规模技术故障中没有发现(针对阿联酋民众的)黑客或网络攻击。

本文资料源自khaleejtimes