本文转载自 GULF NEWS 翻译/筱筱
迪拜警方呼吁民众，谨慎拨打紧急求救电话，以免造成不必要的占线。
来自迪拜警方的消息称，999免费紧急求救电话经常被无关紧要的咨询占线。为解决这一问题，警方呼吁民众，若非紧急情况，请勿拨打999热线，为真正需要帮助的人们提供便利。与此同时，在周三的新闻发布会上，警方也公布了另一免费热线901，用于解答普通电话咨询。
901热线可为民众提供交通快讯，解决邻里纠纷，发布生老病死及殡葬等各种证明，解答社会安全，医疗民生等诸多问题。此外，民众可发送邮件至901@dubaipolice.gov.ae获取以上资讯。
迪拜警察厅厅长Jasem Mohammad Bu Rumaitha称，去年999紧急救助热线曾接听了230万求救电话。不过有近半数电话都是鸡毛蒜皮的琐事。与此形成鲜明对比的事，有约5万名真正需要紧急救援的民众，选择拨打901热线。厅长呼吁民众，若非情况紧急，请谨慎拨打999热线。
Bu Rumaitha厅长称，迪拜警方已经发起了一项为期8天的宣传活动，让民众熟知901非紧急求助热线。通常情况下，警方应答紧急热线的时间平均为10秒，因此，需要民众的积极配合，以提供更好更及时的服务。
去年901热线接到有33970条阿拉伯民众的电话，另有16000起来自于非阿拉伯民众。患有重大疾病，如心脏病等的民众可在901热线注册，一旦感觉不适，901热线则能提供第一时间救助。
Bu Rumaitha厅长还补充道，有民众拨打999热线只为鸡毛蒜皮的小事，可警方需要大量时间来拒绝他们的要求，对于真正身处危急情况的人们，这些时间却被白白浪费。还有些儿童因恶作剧拨打999热线，实属不该。
附重要号码：
日常咨询，请发送邮件至: 901@dubaipolice.gov.ae
或拨打901热线
紧急求救，请拨打999热线
或登陆: https://www.dubaipolice.gov.ae/dp/jsps/home.
拨打免费热线 : + 971 800 4888
或发送传真至 : +971 4 209 7777
或发送短信至 : +971 50 189 4444
受害者支援网站: http://www.dubaipolice.gov.ae/dp/jsps/content/flat-content.do?contentCode=73758
或拨打热线: 800 4353