本文转载自 emirates247 翻译/迪拜人Mary
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如果你在大街上看到一辆出租车顶上显示着一些你从来没看到过的内容,那你应该就是遇到了迪拜智能出租车,安装着最基本的智能灯箱。
第一批500辆出租车已经新装了这种灯箱,该灯箱首次亮相是在Gitex 2013展会上由迪拜道路交通局进行展示的,最终迪拜所有的出租车都会配备这种灯箱。
该智能灯箱能够告诉潜在乘客们该车的基本情况:已预定,可搭载,乘客已满或者停止运营。
“此前,顾客们无法得知车辆信息。有时候可能一辆出租车正在接乘客的路上,所有有些顾客会觉得这车莫名其妙就拒载。”
“我们接到很多投诉说他们不停招手但车租车就是不停车。”
“有了智能灯箱,顾客们就能够了解该车是否可以搭载。我们希望这样一来这种性质的投诉可以少一点,”迪拜道路交通局客服部主管Ahmed Mahboob解释道。迪拜道路交通局为了解决此问题已经在Dubai Mall顾客服务周活动中设置了展台。
当局将通过该展台向公众展示该智能出租车的新功能,当然不只是智能灯箱。
展台一工作人员表示本周智能出租车上还将配备智能触摸屏幕。
近日,首批在驾驶座椅背后装配了智能设备的20辆出租车将首次投入运营。通过该智能设备,乘客们可以查询自己的航班时间,阅读新闻,查询酒店并预定。
在已预定车辆的副驾驶座椅背后还有另外一个智能设备,乘客可以看到预计的车费,预计抵达时间以及其他信息。
尽管这20辆首批智能出租车仅仅是大部队中的一小部分,但接下来两个月还会新增100辆智能出租车,主要负责面向机场的服务。
最后,智能支付还会在短期内被引入到智能出租车上。除了用现金支付以外,乘客们还可以使用信用卡、NOL卡进行支付。如果装配了NFC软件,那么乘客也可以通过智能手机进行支付。