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近期迪拜人传媒接到网友通报,表示之前他们办理的,通过第三方代理推销的DU流量全年套餐,已于今年5月开始无法使用。据网友表示,估计已有上千华人办理了此个套餐。
据悉这个套餐被描述为DU的公司内部活动,收费为600迪拉姆每年,每月含有4G的网络流量,对比DU官方1800迪拉姆每年的SMART套餐要优惠许多。因此吸引了许多迪拜华人办理。但陆续有用户发现,这个套餐于今年5月开始就被关闭无法使用,而大多数人都已经缴纳了全年的费用。
目前DU官方网站上的SMART PLAN标准套餐
目前DU官方网站上的SMART PLAN年合约套餐
有当事人去DU营业部投诉,DU表示这个套餐属于第三方代理违规操作,不予以受理。同时由于该代理收费后没有提供任何发票给用户,用户也无法向DU合法申诉。
据网友表示,目前这个第三方代理已经无法取得联系。DU表示,如果受骗上当请选择报警。
据悉现在依然有推销员在私下推销该套餐业务,在此事件没有明了之前,迪拜人传媒不建议广大华人朋友办理。若办理,也务必得到电信公司官方出具的相关凭证。
同时我们也建议广大用户如需办理电信业务,最好直接前往电信营业厅办理,以防风险。