集智观察：很多方面来看，中东还在转型期，其中就包括了电商。这个地区的电商才刚刚起步，意在多元化以油气为主的经济结构。总体来说，中东的电商之路光明，沙特和阿联酋正在建立可持续发展的商业模式，其他国家也将观其项背。
集智咨询的行业分析显示，中东正在向更多地消费而非生产商品的方向发展，这意味着传统的零售商彼此面临着严峻的挑战，如何抢得特殊产品的独家分销权。但是，外国商品带来的高昂进口和分销费增加了零售的成本，降低了消费者的购买欲。网上购物、电子支付和优化物流渠道能降低成本，消费者能实实在在地感受到优惠，因此网上购物的销售额在过去三年中直线上涨。
全球电商通常是有私营企业推动，但是中东情况特殊，靠智能政府的倡议在过去几年中拉动了大家对电商的信心。中东的政府将纸质化的信息服务（比如办理签证、物流查询、水电费支付等）放到网上，希望向居民提供更高效的公共服务，不过这些举措的另一个好处是，这些在线支付平台规范了网上消费系统，保证消费者安全的线上购物体验。政府提供安全保障，为本土和全球的电商大开方便之门。
阿联酋专门成立了一个免税的电商枢纽：Matajircom，Aramex, Cupola, CWT-SML Logistics, du, Dubai Trade, ENBD, MasterCard, Mohebi Logistics, Shop Go, UPS, Economic Zones World (EZW) 和迪拜海关都是共同合伙人。政府旨在与中东和国际企业紧密合作，推动电商发展，将本地和全球市场更紧密地结合起来，而迪拜希望能在长期成为重要一环。
论总销售额和收入，阿联酋还没有成为最大电商市场。2015年，沙特以63亿美元销售额引领市场，2016年增加到73亿美元。其人口基数和石油产业B2B的网络化让沙特成为区域电商老大。但是，阿联酋紧随其后，其2015年电子销售额达到50亿美元，同比增长63%。阿联酋全球商业中心，将成千上万的游客和外国居民吸引到这里。而智能政府的系统已初成规模，这将带动电子支付，以及衍生而来更加丰富的电商机遇。
阿联酋流动性强、外向型的人口结构保障了电子商务的强劲增长。预计到2020年，阿联酋的电商产业将达到178亿美元，占中东整体的45.6%，2020年迪拜世博会将功不可没：除了大量外国居民，还会涌入很多愿意消费商品和服务的游客。
反观沙特，发展速度会缓慢很多。难以多元化的现实将限制经济发展，“沙特化“下的零售市场将剥夺国际品牌的机会，国际电商品牌也难以开花。不成熟的本国零售市场将让沙特落后于阿联酋，在2020年时仅有126亿美元的电商行业价值。
另一个值得注意的市场是以色列。尽管以色列有种种成为市场领导者的优势：比如人口年轻素质高，对电子传播接受度高于平均，乐于接受新科技，并且信用卡和网上银行的高度普及，多元化的零售市场。，但是，我们不能忽视以色列相当保守的特性——以色列传统零售商在网上购物上的投入远不如其他国家的同行，并且固守传统的“女性负责采办“的思想，导致女性与平台鲜少互动。虽然性别平衡正慢慢得到改善，但是速度远比不上电商的发展。预计2020年，以色列电商价值达到55亿美元，占区域的12.6%。
这里举两个本土电商的例子：
Souq.com大家都不陌生，在阿联酋、沙特、科威特和埃及都全面铺开，也对卡塔尔、巴林、阿曼、约旦和黎巴嫩进行国际派送。Souq.com共销售40多万种商品，从电子产品到手表珠宝和时尚美容。，是阿拉伯世界知名的电商企业，每个月有2400万网站浏览量。2016年2月，它成功拿到2.75亿美元的投资，用于进一步区域性扩张。
Namshi是迪拜的电子商务网站，在中东六个市场卖超过550个品牌的鞋子和服饰。2011年，网站建立时是德国Rocket Internet的网上初创企业之一。企业成功地融到几轮资本，进行区域性扩张，2016年势头也正强劲，希望为年轻和追逐时尚的年轻人提供独一无二的商品。
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