*本文转载自雨果网
虽然电商在全球取得了很大的成功,但在海湾合作委员会国家,特别是阿联酋,电商尚且不能撼动阿联酋大商场的生意,而是与之形成一种互补的形式。这对于消费者和零售商来说,长远来看是大有益处的。
纵观全球市场,许多传统企业已经从实体转移到电商,但在阿联酋,大型商场和实体零售店仍然吸引着许多消费者进店采购,购买商品涵盖时尚服饰、珠宝和电子设备等。
今年1月,毕马威报道称,阿联酋国家消费者网购频率低于全球水平,这也暗示了线上零售广大的发展空间。虽然浏览网络时间较少,但人均332美元的网购支出位居世界第一。
手机、笔记本、家具和家居等产品种类促进了全球电商的增长,在阿联酋,电商的增长则主要来自手机这一产品。
不论在全球还是地区,食杂都属于新兴的电商品类。阿联酋许多的食杂零售商,诸如家乐福和吉安已经开始发展电商模式,并取得了成功。
在阿联酋国家,由于商场成为了当地人生活内在的一部分,线上零售可能无法替代。随着商场日益进化为娱乐场所及就餐圣地,当地人通常会花时间和家人一起购物、用餐和娱乐,所以不太可能很容被替代。
例如,沙特阿拉伯王国的商场正不断添加娱乐项目,早期甚至希望获准影院的引入。
电商将成为电子产品和服装等品类的主要销售方式,但实体店可以提供优惠的价格吸引消费者。而且,像迪拜嘉年华这样的零售大促销,推动着消费者进店交易,不断提高线下零售的受欢迎度。
与此同时,实体店也给线上零售在定价策略上施压不少。就全球范围来讲,仅一部分线上零售可盈利。
在阿联酋国家,线上和线下的良性竞争仍在继续——鉴于中东电商新平台Noon.com的崛起和电商巨头Souq.com潜在的外来投资,竞争态势会加剧。(编译/雨果网 吴宾娟)