根据中国民航局于11月11日发布的航班运营指令，由阿联酋航空运营的从迪拜飞往广州的EK362航班，将于12月11日和12月18日暂停运营两周。受影响的乘客将收到阿联酋航空的官方通知。
在此期间自广州飞往迪拜的EK363航班将正常载客运营，即搭乘阿联酋航空从广州出发前往迪拜，或从广州出发经迪拜中转前往其他目的地的乘客可正常登机。
阿联酋航空为乘客提供灵活宽松的退改签选择，包括退票免除退票费、豁免改票费重新预订或延长机票有效期至2年（条款与细则适用）。
通过阿联酋航空官网、销售办事处和客服中心购票的乘客，可访问阿联酋航空官网相关页面(www.emirates.com/cn/english/help/forms/refund-request)，在线提交退款申请，或拨打客服电话(400 8822 380)寻求帮助和进行咨询。
*本文资料转载自阿联酋航空公众号